Términos, reembolsos y privacidad
Última actualización: 31 de julio de 2026 · La versión en inglés es la vinculante
1. Qué vendemos — y qué no
Prestamos un servicio de compra: adquirimos una suscripción de regalo oficial de Claude en claude.ai/gift al precio de lista completo y te entregamos el enlace por correo. No vendemos cuentas, credenciales ni acceso API, y nunca accedemos a tu cuenta de Claude. La suscripción es un producto de Anthropic y se rige por sus términos.
2. Entrega
Los pedidos se cumplen manualmente tras confirmarse tu pago cripto — normalmente en pocas horas, máximo 24. La página de seguimiento muestra el estado en vivo. Si no podemos entregar en 24 horas, reembolsamos íntegramente.
3. Condiciones de activación
Debes saber antes de comprar: (1) la activación es solo web, no en la app de iOS/Android; (2) una suscripción activa de App Store/Google Play la bloquea; (3) los enlaces caducan a los 365 días; (4) solo un regalo activable a la vez; (5) sin renovación automática.
4. Reembolsos
Antes de la entrega: reembolso completo a petición, por cualquier motivo. Enlace defectuoso: reemplazo o reembolso completo en 2 horas — tú eliges. Tras entregar un enlace que funciona, la venta es final; un enlace de activación es un instrumento al portador. Tener una suscripción móvil activa no es un defecto — el enlace vale 365 días.
5. Transparencia de precios
Todo precio se desglosa antes de pagar: precio de lista de Anthropic más nuestra tarifa por aceptar cripto y cumplir a mano. Si tu tarjeta funciona en claude.ai, compra directo — es más barato.
6. Privacidad
We store only what is needed for your order: email, order details, a salted IP hash (never the raw IP), country code, selected asset and network, quoted amount, receiving address, and any public transaction ID you submit for manual on-chain verification. We never request a seed phrase, private key, wallet password, or account password. Sub-processors: Supabase, Vercel and Resend. Redemption links are encrypted and deleted 60 days after delivery. Reply to an order email to request deletion.
7. Responsabilidad
Nuestra responsabilidad total por pedido se limita al importe pagado. No respondemos por cambios de Anthropic en la función de regalo, los planes o sus términos. Nada limita la responsabilidad que la ley no permita limitar.
8. Contacto
Soporte: responde a cualquier correo de tu pedido. Contestamos en 24 horas.