الشروط والاسترداد والخصوصية
آخر تحديث: 31 يوليو 2026 · النسخة الإنجليزية هي المُلزمة قانونًا
1. ما نبيعه — وما لا نبيعه
نقدّم خدمة شراء: نشتري اشتراك هدية كلود رسميًا من claude.ai/gift بسعر القائمة الكامل ونسلّمك الرابط عبر البريد. لا نبيع حسابات ولا بيانات دخول ولا وصولًا إلى API، ولا ندخل حسابك في كلود أبدًا. الاشتراك نفسه منتج لشركة Anthropic ويخضع لشروطها.
2. التسليم
تُنفَّذ الطلبات يدويًا بعد تأكيد دفعتك بالعملات الرقمية — عادة خلال ساعات قليلة وبحد أقصى 24 ساعة. تعرض صفحة التتبع الحالة مباشرة. إن لم نسلّم خلال 24 ساعة نعيد المبلغ كاملًا.
3. شروط التفعيل
اعرف قبل الشراء: (1) التفعيل عبر الويب فقط وليس داخل تطبيق iOS/Android؛ (2) اشتراك نشط عبر App Store/Google Play يمنعه؛ (3) تنتهي صلاحية الروابط بعد 365 يومًا؛ (4) هدية واحدة قابلة للتفعيل في كل مرة؛ (5) لا تجديد تلقائيًا.
4. الاسترداد
قبل التسليم: استرداد كامل عند الطلب ولأي سبب. رابط معطّل: استبدال أو استرداد كامل خلال ساعتين — الخيار لك. بعد تسليم رابط يعمل يصبح البيع نهائيًا؛ فرابط التفعيل أشبه بسند لحامله. وجود اشتراك جوال نشط ليس عيبًا — يبقى الرابط صالحًا 365 يومًا.
5. شفافية الأسعار
كل سعر مفصّل قبل الدفع: سعر قائمة Anthropic زائد رسومنا مقابل قبول العملات الرقمية والتنفيذ اليدوي. إن كانت بطاقتك تعمل على claude.ai فاشترِ مباشرة — أرخص.
6. الخصوصية
نحتفظ بالحد الأدنى: بريدك، تفاصيل الطلب، تجزئة مملّحة لعنوان IP (لا نخزن العنوان الخام أبدًا)، ورمز الدولة. تعالج NOWPayments المدفوعات. المعالجون الفرعيون: Supabase وVercel وNOWPayments وResend. تُخزَّن الروابط مشفّرة وتُحذف بعد 60 يومًا من التسليم. رسائلنا عن طلبك فقط. لحذف بياناتك رُدّ على أي رسالة طلب.
7. المسؤولية
تنحصر مسؤوليتنا الكاملة عن أي طلب في المبلغ المدفوع له. لا نتحمل مسؤولية تغييرات Anthropic في ميزة الهدايا أو الخطط أو الشروط. تبقى المسؤولية التي لا يجيز القانون تحديدها قائمة.
8. التواصل
الدعم: رُدّ على أي رسالة خاصة بطلبك. نجيب خلال 24 ساعة.